한림대학교한강성심병원(병원장 전욱)은 6월 8일과 6월 13일 두 차례에 걸쳐 화상센터 11층 강당에서 전 교직원을 대상으로 2016년 상반기 CS 교육을 실시했다.
이번 교육은 긍정적인 마음가짐을 통한 환자이해방법, 고객경험관리 등 병원을 방문하는 환자들에게 최선의 서비스 제공을 위한 주제를 중심으로 진행됐으며, 환자소통법 이외에도 교직원의 스트레스 관리방법 등에 대한 강연이 함께 진행돼 전 교직원이 적극적으로 교육에 참여했다.
전욱 한림대학교한강성심병원 병원장은 “화상환자의 치료와 재활 과정에서의 특성상 본원에 입원하는 환자들은 타 병원환자들에 비해 입원기간이 길다. 긴 입원 기간 동안 환자들이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 것이 매우 중요하다. 이번 CS 교육을 통하여 진정 환자들이 원하는 것이 무엇인지, 그리고 이를 위해 우리가 해야 될 일이 무엇인지 다시 한번 생각하여 환자들이 행복한 병원을 만들어갈 수 있도록 많은 노력과 관심을 부탁드린다” 며 당부했다.
한림대학교한강성심병원은 1971년 개원한 한림대학교의료원의 모체 병원으로 보건복지부 지정 화상전문응급의료센터와 화상전문병원을 동시에 운영하는 국내 유일의 화상특성화병원이다. 생체공학을 이용한 새 인공피부 및 인공장기 개발과 가피절제술과 같은 술기를 국내에서 처음으로 시도하여 국내 화상치료 발전을 주도했을 뿐 아니라 세계적인 경쟁력을 갖추고 있다는 평가를 받고 있다. 화상환자를 대상으로 한 사회공헌활동도 활발하다. 경제적인 문제로 어려움을 겪고 있는 환자에게 치료비와 수술비를 지원하고, 저소득 국가를 대상으로 무료진료를 제공하는 등 세계적인 화상전문병원으로서의 역할을 하고 있다. 현재는 대대적인 리모델링 중이며, 공사를 마치는 2017년에는 화상과 중증질환을 두 축으로 하는 400병상 규모의 특성화된 종합병원으로 발돋움 할 계획이다.
