○ 시간대별 자살예방 상담전화 및 119/경찰서 연계 출동 현황 등(’20년 1~8월)

[국회의원 강선우 보도자료 10/07]

시간	인입(건)	응대(건)	응대실패율	119/경찰연계(건)	상담전화 근무인원(명)
21시	6,629	1,522	77%	176	9
22시	6,687	3,150	53%	142	9
23시	7,103	1,885	73%	157	9
0시	7,089	2,028	71%	138	9
1시	6,671	1,944	71%	142	9
2시	5,786	1,520	74%	110	9
3시	4,838	1,619	67%	108	9
4시	3,886	1,610	59%	105	9
5시	2,918	1,566	46%	129	9
6시	2,371	1,114	53%	234	9
7시	2,212	1,862	16%	70	9
8시	2,474	1,814	27%	102	9
9시	4,620	1,839	60%	82	9
10시	4,019	2,003	50%	72	9
11시	4,194	1,436	66%	54	9
12시	4,368	1,459	67%	65	9
13시	4,499	1,516	66%	67	9
14시	3,952	2,709	31%	134	18
15시	4,302	1,917	55%	76	18
16시	4,338	1,900	56%	62	9
17시	4,796	1,253	74%	71	9
18시	6,610	1,157	82%	55	9
19시	6,625	2,097	68%	87	9
20시	7,019	2,292	67%	121	9
합계	118,006	43,212	60%	2,559	정원 53 현원 42

※ 1393 상담업무를 함께 하고있는 129 위기대응상담팀의 연계 건수 포함

※ 4조 3교대 근무(제1근무시간 07:00~14:00/제2근무시간 14:00~22:00/제3근무시간 22:00~07:00)

※ 출처: 보건복지부, 강선우 의원실 재구성