일부 블로그의 상품 소개·추천글, 사실은 대가받고 작성된 광고 !

- 대가 지급 사실을 공개하지 않은 20개 사업자에 시정조치 -

연번	사업자명	광고분야‧ 대상 품목	광고 게재 수	시정 명령	과징금	비고
1	에바항공	(여행 서비스) 헬로키티 항공기	16개 블로그 (16개 광고)	O	2,700 만 원	해외 사업자 (대만)
2	보령제약	(의료 서비스 ‧ 의약용품) 아쿠아차지(인공눈물), 브이로토(눈영양제), 트란시노(기미치료제)	42개 블로그 (56개 광고)	O	1,300 만 원	-
3	소니코리아	(전자제품) 태블릿PC(1개 모델) 노트북PC(5개 모델)	10개 블로그 (29개 광고)	O	2,700 만 원	-
4	비핸즈카드	(결혼용품) 청첩장	4개 블로그 (4개 광고)	O	-	-
5	한빛소프트	(온라인 게임) FM매니저	13개 블로그 (13개 광고)	O	-	-
6	네오팜	(화장품) 보습용 화장품	4개 블로그 (4개 광고)	O	-	-
7	서울탑치과	(의료 서비스 ‧ 의약용품) 치아성형 및 치아미백치료	8개 블로그 (9개 광고)	O	-	-
8	하렉스 인포텍	(애플리케이션) 온라인결제	4개 블로그 (4개 광고)	O	-	-
9	팅크웨어	(애플리케이션) 네비게이션	7개 블로그 (7개 광고)	O	-	-
10	아이엑스	온라인 쇼핑몰 (www.styleman.kr)	12개 블로그 (12개 광고)	O	-	-
11	유씨코리아	(공연대행업) 음악행사	2개 블로그 (2개 광고)	경고	-	-
12	현대리바트	가구	1개 블로그 (1개 광고)	경고	-	-
13	브런치	온라인 쇼핑몰 (www.urbanbrunch.co.kr)	2개 블로그 (2개 광고)	경고	-	-
14	차이정 성형외과	(의료 서비스 ‧ 의약용품) 각종 주름 및 눈꺼풀 성형	1개 블로그 (1개 광고)	경고	-	-
15	이범권치과	(의료 서비스 ‧ 의약용품) 턱 관절‧안면 비대칭치료	1개 블로그 (1개 광고)	경고	-	-
16	한국우편 사업진흥원	온라인 쇼핑몰 (mall.epost.go.kr)	1개 블로그 (2개 광고)	경고	-	-
17	플라덴 성형외과	(의료 서비스 ‧ 의약용품) 사각·주걱턱 치료 양악수술, V라인수술 등	2개 블로그 (2개 광고)	경고	-	-
18	스타일 인덱스	온라인 쇼핑몰 (www.500m.co.kr)	1개 블로그 (1개 광고)	경고	-	-
19	백과원	온라인 쇼핑몰 (www.frufarm.kr)	1개 블로그 (1개 광고)	경고	-	-
20	오므론 헬스케어	(의료 서비스 ‧ 의약용품) 체지방측정기	1개 블로그 (1개 광고)	경고	-	해외 사업자 (일본)

<법 위반 사업자 ‧ 시정조치 내역>

※ 광고의 규모 등에 따라 조치 수준 구분

1

위반 행위 내용

□ 20개 사업자들은 자사 상품의 온라인 광고를 위해 광고 대행사와 계약을 맺음.

□ 광고 대행사들은 블로거를 섭외한 후, 해당 상품의 소개·추천글을 올리도록 하였음.

◦ 사업자들은 광고(재)대행사를 통해 1건당 3만 원에서 최대 15만 원의 대가를 지급하였음에도 해당 글에 그 사실을 표시하지 않음.

연번	사업자	광고 대행사 (재대행사)	대가 지급 주체	지급 금액	지급대상
1	에바항공	로즈커뮤니케이션 (미래아이엔씨)	미래아이엔씨	160만 원	그00 등 16개 블로그 (건당 10만 원)
2	보령제약	킴즈컴 (미래아이엔씨)	미래아이엔씨	495만 원	싸0 등 42개 블로그 (건당 5만∼15만 원)
3	소니코리아	지어소프트 (바론미디어)	바론미디어	290만 원	둥000 등 10개 블로그 (건당 10만 원)
4	비핸즈카드	클렉스	클렉스	20만 원	미00 등 4개 블로그 (건당 5만 원)
5	한빛소프트	지어소프트 (팻마우스)	팻마우스	101만 원	히00 등 13개 블로그 (건당 7만 7,000원)
6	네오팜	애드미션 (바이럴웨이브)	바이럴웨이브	40만원	바00 등 4개 블로그 (건당 10만 원)
7	서울탑치과	미래아이엔씨	미래아이엔씨	62만원	민00 등 8개 블로그 (건당 3만∼10만 원)
8	하렉스 인포텍	클렉스	클렉스	20만원	꿈00 등 4개 블로그 (건당 5만 원)
9	팅크웨어	미래아이엔씨	미래아이엔씨	70만원	린0 등 7개 블로그 (건당 10만 원)
10	아이엑스	제이슨마케팅그룹 (제니스커뮤니케이션)	제니스커뮤니케이션	확인 불가1」	카0 등 12개 블로그
11	유씨코리아	클렉스	클렉스	10만원	리00 등 2개 블로그 (건당 5만 원)
12	현대리바트	이엠넷	이엠넷	10만원	블로그 금00(1개 블로그)
13	브런치	미래아이엔씨	미래아이엔씨	10만원	그00 등 2개 블로그. (건당 5만 원)
14	차이정 성형외과	제이슨마케팅그룹 (제니스커뮤니케이션)	제니스커뮤니케이션	확인 불가1」	블로그 브0000(1개 블로그)
15	이범권치과	미래아이엔씨	미래아이엔씨	5만원	블로그 0(1개 블로그)
16	한국우편 사업진흥원	코마스인터렉티브	코마스인터렉티브	20만원	블로그 재0000 (건당 10만 원)
17	플라덴 성형외과	제이슨마케팅그룹 (제니스커뮤니케이션)	제니스커뮤니케이션	확인 불가1」	야00 등 2개 블로그
18	스타일 인덱스	이엠넷	이엠넷	10만 원	블로그 더00000(1개 블로그)
19	백과원	트리플하이엠 (세샤광고기획)	트리플하이엠	-	블로그 건00(1개 블로그)
20	오므론 헬스케어	트랜스코스모스 인코퍼레이티드 (이엠넷)	이엠넷	10만 원	블로그 뽕00(1개 블로그)

<블로그들에게 지급된 경제적 대가>

1」제니스커뮤니케이션 전산시스템 마비로 인해 블로거에 대한 대가 지급 사실만을 확인함.

□ 공정위는 ‘추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침(이하 추천 보증 심사지침)’ 을 개정(2011년 7월 14일)하여 경제적 대가를 주고 블로그, 카페 등에 소개 · 추천글을 올리는 경우 지급 사실을 공개하도록 하였음.

ㅇ	그러나 20개 사업자들은 대가 지급 사실을 은폐하여, 광고임에도 전문가와 소비자의 소개 · 추천글인 것처럼 일반 소비자를 기만하였음.

2

조치 내용

□ (적용 법조) 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조 제1항 제2호

제3조(부당한 표시・광고행위의 금지 등)

① 사업자 등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시・광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 다음 각 호의 행위를 하거나 다른 사업자 등으로 하여금 이를 행하게 하여서는 아니 된다.

2. 기만적인 표시·광고행위

□ (시정명령 ‧ 과징금) 법 위반행위 금지명령(10개 사업자) ‧ 과징금 납부명령(3개 사업자)

◦ 에바항공(주) 2,700만 원, 보령제약(주) 1,300만 원, (주)소니코리아 2,700만 원 등 총 6,700만 원의 과징금을 부과함.

□ (경고) 광고 규모가 크지 않고 나머지 10개 사업자는 경고 조치함.

□ (광고 대행사) 광고의 효과는 모두 광고주에 귀속되고, 광고 대행사들은 이 사건 광고에 적극 개입하지 않았으므로 시정조치에서 제외함.

◦ 다만, 양 당사자 간 계약에 따라 광고(재)대행사는 광고주에 대해 별도의 민사법상 책임을 져야 할 수 있음.

□ (해당 블로거에 관한 조치) 이 사건 광고를 게재한 블로거의 명단을 해당 포털 사업자에 통보할 예정임.

◦ 포털 사업자는 자체 규약*에 따라 해당 광고의 노출 정지‧파워(우수)블로거 선정 철회도 가능함.

* (네이버) ‘광고주 후원을 통한 글 작성 시 후원사실을 명시’하여야 하며 이를 성실히 수행하지 않을 경우 파워블로그 자격 상실 가능함.

** (다음) 추천리뷰 가이드를 준수하지 않는 블로거는 우수 블로그 제외 가능함.

3

기대 효과 ‧ 향후 계획

□ 경제적 대가 지급 사실을 공개하지 않은 블로그 광고에 대해 오비맥주(주) 등 4개 사업자*를 1차 조치(2014년 11월 3일)한 데 이어, 20개 사업자를 추가로 엄중히 제재하여, 소비자들이 해당 광고가  순수한 소개 · 추천글인 것으로 오인하지 않도록 함.

* 오비맥주(주), 아우디폭스바겐코리아(주), (주)카페베네, (주)씨티오커뮤니케이션

□ 공정위는 소비자들이 광고임을 더욱 명확히 알 수 있도록 경제적 대가 지급 사실을 ‘표준문구’에 따라 공개하도록 ‘추천‧보증 심사지침’ 을 개정·시행(2014년 6월 18일) 중임.

◦ 앞으로 공정위는 블로그 광고를 지속적으로 감시하여 위반 행위는 엄중하게 제재할 예정임.

❖공정거래위원회는 정부 3.0의 핵심가치인 개방·공유·소통·협력을 통해 국민이 행복한 세상을 만들어 가겠습니다.
	위 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다. www.ftc.go.kr

<별첨 1> 피심인들의 부당광고 입증자료(일부 블로그 내용 발췌)

에바항공 관련 소개 · 추천글
	<인터넷 블로거 ‘세00’> □ ‘내 아이와 함께 신나고 즐거운 헬로키티여행! 정말 멋지겠죠?’ 등의 추천문구 게재 □ 2012. 1. 5. 블로그 게재 후 2013. 12. 13.에 삭제
	<인터넷 블로거 ‘예00’> □ ‘저도 헬로키티 에바항공 타고 대만여행 가고 싶어요’등의 추천문구 기재 □ 2012. 1. 13. 블로그 게재 후 2013. 12. 13.에 삭제

□ 에바항공(주)

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	<인터넷 블로거 ‘예00’> □ ‘봄철 기미는 먹는약 기미치료제 트란시노에게 맡기시고’라는 문구를 통해 상품 구매를 적극 추천 □ 2012. 4. 9. 블로그 게재 후 2013. 11. 13.에 삭제함

□ (주)소니코리아

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□ 서울탑치과

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	<인터넷 블로거 ‘0링0’> □ ‘아주 유용하고 편리한 어플’ 등 편리성을 강조 □ 2013. 3. 5. 블로그 게재 후 2013. 11. 26.에 경제적 대가 지급사실 표시

□ 하렉스인포텍

팅크웨어 관련 소개·추천글
	<인터넷 블로거 ‘0쓰’ □ ‘메인네비로도 손색이 없을 정도로 괜찮은 네비게이션이더군요’ 등 개인경험을 강조하면서 상품구매를 적극 추천 □ 2013. 4. 10. 블로그 게재 후 2013. 11. 24. 이후 경제적 대가 사실을 표기함
	<인터넷 블로거 ‘00이00’> □ ‘통신사와 관계없이 요금제에 상관없이 이용할 수 있어 강력 추천합니다’ 등 노골적인 추천문구 기재 □ 2013. 3. 13. 블로그 게재 후 2013. 11. 24.에 경제적 대가 지급사실 표시

□ 팅크웨어

아이엑스 관련 소개·추천글
	<인터넷 블로거 ‘0보00’> □ ‘스타일맨 남성쇼핑몰 추천해 드립니다’ 등 노골적인 추천문구 기재 □ 2012. 5. 8. 블로그 게재 후 2013. 5. 8. 이후 삭제
	<인터넷 블로거 ‘여000’> □ ‘가을남자옷 남성쇼핑몰 스타일맨에서 구입하세요’, ‘절호의 찬스에요^^’ 등 노골적인 추천문구를 기재 □ 2012. 8. 20. 블로그 게재 후 2013. 5. 8. 이후 삭제함

아이엑스

(주)유씨코리아

(주)유씨코리아 관련 소개·추천글
	<인터넷 블로거 ‘리ㅇㅇ’> □ ‘작년에 다녀오지 못해 섭섭했는데 올해는 꼭 방문할 예정입니다’ 등 개인적 경험에 기초한 추천임을 강조 □ 2013. 4. 18. 블로그 게재 후 2013. 11. 27.에 경제적 대가사실을 표시함
	<인터넷 블로거 ‘후000000’> □ ‘벌써 많이 기대가 된다. 친구들하고 시간 맞춰서 갈 생각’ 등 개인적 느낌을 강조하여 광고임을 알아볼 수 없음 □ 2013. 4. 2. 블로그 게재 후 2013. 11. 27.에 경제적 대가사실을 표시함

현대리바트 관련 소개·추천글
	<인터넷 블로거 ‘0별0’> □ ‘내추럴한 아름다움’, ‘어떠한 공간에서도 잘 어우러질 수 있는’ 등 개인적인 느낌을 긍정적으로 기재 □ 2011. 11. 14. 블로그 게재 후 2013. 11. 14. 이후 삭제

현대리바트

브런치 관련 소개·추천글
	<인터넷 블로거 ‘제000’> □ 본인의 의상착용 사진을 공개하고 ‘쇼핑몰을 둘러보니 전체적으로 아기자기하면서 자유로운 빈티지 느낌의 의류가 많더라구요’ 등 개인경험을 강조하면서 상품구매를 적극 추천 □ 2012. 2. 21. 블로그 게재 후 2013. 5. 8. 이후 삭제
	<인터넷 블로거 ‘그00’> □ ‘좋은 곳 알게되어서 너무나 기쁘다는’, ‘저는 웬만해서는 여성의류 쇼핑몰에서 구입안하는데’ 등 개인적인 순수한 추천인 것처럼 기재 □ 2012. 2. 27. 블로그 게재 후 2013. 5. 8. 이후 삭제함

브런치

차이정성형외과 관련 소개·추천글
	<인터넷 블로거 ‘브0000’> □ ‘이미 많은 분들이 차이정성형외과에서 애교살을 가지게 됨으로써 더욱 젊고 깜찍한 인상을 가지게 되었어요’ 등 추천문구를 기재 □ 2011. 11. 24. 블로그 게재 후 2013. 12. 14. 이후 삭제

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	<인터넷 블로거 ‘0’> □ ‘이범권 치과의원 한번 찾아가볼까 계획 중에 있어요’, ‘무엇보다 병원의 원장님의 치료시술 경험이 믿음이 갔습니다’ 등의 문구를 통해 개인적 추천임을 적극 강조 □ 2012. 2. 25. 블로그 게재 후 2013. 11. 29.에 경제적 대가사실을 표시함

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한국우편사업진흥원 관련 소개·추천글
	<인터넷 블로거 ‘재0000’> □ ‘체력소진하지 않고 올 설명절 저렴히 준비할 수 있죠’ 등의 문구를 통해 상품구매를 적극 추천 □ 2013. 1. 28. 블로그 게재 후 2013. 11. 20.에 경제적 대가사실을 표시함
	<인터넷 블로거 ‘재0000’> □ ‘우체국쇼핑 팬이 되세요 ㅎㅎ’ 등 노골적인 추천문구를 기재 □ 2013. 1. 30. 블로그 게재 후 2013. 11. 20.에 경제적 대가사실을 표시함

한국우편사업진흥원

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	<인터넷 블로거 ‘야00’> □ ‘안전한 시스템으로 고객의 걱정을 덜어준다는 점이에요’ 등의 문구를 통해 안전성을 강조하면서 상품구매를 적극 추천 □ 2012. 5. 7. 블로그 게재 후 2013. 11. 12.에 삭제
	<인터넷 블로거 ‘00래0’> □ ‘신뢰가 가는 플라덴치과성형외과 추천해요’ 등 노골적인 추천문구를 기재 □ 2012. 5. 10. 블로그 게재 후 2013. 11. 12.에 삭제

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	<인터넷 블로거 ‘카0’> □ ‘500m은 정품만을 판매하는 온라인멀티샵이니 믿고 구입하셔도 된답니다’ 등 해당 쇼핑몰을 적극 추천 □ 2013. 2. 13. 블로그 게재 후 2013. 5. 30. 이후 삭제

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	<인터넷 블로거 ‘00맘’> □ ‘대구과일바구니 “푸루팜” 너무 추천드립니닷!’ 등 노골적인 추천문구 기재 □ 2013. 4. 24. 블로그 게재 후 2013. 7. 10. 이후 삭제

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	<인터넷 블로거 ‘뽕00’> □ ‘저는 체지방 측정기로 만나본 오므론’, ‘가정용 혈압계 또한 아주 유명하다고 하네요’ 등 개인적 사용경험을 강조하면서 상품구매를 추천 □ 2012. 5. 9. 블로그 게재 후 2013. 7. 10. 이후 삭제

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