경제의 틀을 바꾸면 미래가 달라집니다

국민은 청렴하고 존중받는 공직자를 기대한다.

- ‘인사혁신처에 바란다’ 여론조사 실시결과 -

< 일반국민 >	< 공무원 >

붙임		설문항목별 조사결과

□ 공무원에 대한 인식

<표1> 공무원에 대한 인식

(단위 : 명, %)	사례수	안정적이다	부정부패	국가를 위해 일한다	정직/단정 /신뢰	권위적이다
일반국민	500	29.6	12.8	10.4	7.6	6.6

(단위 : 명, %)	사례수	국가를 위해 일한다	안정적이다	청렴	정직/단정/ 신뢰	권위적이다 (소통이잘되지않는다)
공무원	500	27.2	16.8	16.6	11.4	12.8

*모름/무응답 제외

<표2> 공직사회의 문제점

(단위 : 명, %)	사례수	무사안일 (복지부동) 및 철밥통	부정부패 등 공직윤리 결여	폐쇄성으로 인한 그들만의 리그 형성	과다한 규제	민관유착	기타
일반국민	500	35.2	29.8	19.4	7.2	5.8	1.0
공무원	500	11.4	4.8	34.0	23.6	3.2	21.2

<표3> '공무원인사'의 문제점

(단위 : 명, %)	사례수	뇌물, 인사 청탁 등의 부정부패	지연·학연등에 의한 불공정한 인사관리	공직의 전문성/ 개방성 부족	성과평가의 어려움	공무원 채용과정의 불공정성	없다
일반국민	500	36.0	23.8	16.2	15.0	6.0	0.2
공무원	500	2.0	29.8	9.2	49.4	2.6	0.4

<표4> 공무원이 갖추어야할 덕목

(단위 : 명, %)	사례수	청렴한	차별없이 공정한	전문성을 가진	국가에 헌신하는	신속하게 일처리를 하는	규정을 준수하는	기타
일반국민	500	34.4	20.8	12.4	12.2	11.6	8.0	0.4
공무원	500	16.4	28.8	24.2	13.4	3.4	11.2	2.6

□ 인사혁신처에 대한 인지도

<표5> 인사혁신처 인지여부

(단위 : 명, %, 점)	사례수	매우 잘 알고 있다	어느 정도 알고 있다	들어본 적이 있다	전혀 모른다	종합평가
						인지	비인지
일반국민	500	2.2	6.8	27.0	64.0	36.0	64.0
공무원	500	29.4	42.6	25.8	2.2	97.8	2.2

<표6> 인사혁신처 인지 경로(n=인지자)

(단위 : 명, %)	사례수	언론보도를 통해	인터넷을 통해	주변사람을 통해	정부/지자체 등 홍보자료를 통해	기타
일반국민	180	86.7	9.4	1.7	0.6	1.1
공무원	489	73.6	6.7	3.5	14.1	1.4

<표7> 공직사회 개혁을 위해 가장 먼저 해야 할 일

(단위 : 명, %)	사례수	청렴하고 존중받는 공직자상 확립	민관유착 등 비정상적인 관행과 제도의 타파	일하는 만큼 보상을 받는 시스템 확립	공직의 전문성· 개방성 향상	공무원의 자긍심 고취 및 사기 앙양	기타
일반국민	500	33.6	25.6	18.2	14.2	7.0	0.8
공무원	500	13.0	4.4	19.2	8.2	53.2	2.0

<표8> 성공적 개혁을 위해 중요한 것

(단위 : 명, %)	사례수	공무원의 의식개선	법·제도 개선	부처간의 협력	기관장의 의지	대국민 홍보	기타
일반국민	500	44.8	19.4	16.2	9.2	8.6	1.0
공무원	500	33.4	19.4	15.6	13.0	9.2	8.0

□ 인사혁신처에 대한 기대

<표9> 개혁 추진 후 개선에 대한 기대

(단위 : 명, %, 점)	사례수	상당히 개선될 것	다소 개선될 것	별로 개선되지 않을 것	전혀 개선되지 않을 것	잘모름	종합평가			100점 평균
							개선 될 것	개선 안될 것	잘모름
일반국민	500	5.6	40.0	33.8	12.0	8.6	45.6	45.8	8.6	47.6
공무원	500	8.2	62.4	25.8	3.6	-	70.6	29.4	-	58.4

<표10> 개선되길 바라는 방향(n=개선 기대자)

(단위 : 명, %)	사례수	청렴/투명한 인사	공정성	전문성을 갖춘 인사	공무원 의식개선	국민의 입장을 고려하여
일반국민	228	25.0	10.5	8.3	4.4	4.4

(단위 : 명, %)	사례수	청렴/투명한 인사	보수	공정성	공무원에 대한 부정적 인식 개선	공무원의 자부심을 느낄 수 있는 풍토
공무원	353	17.0	16.7	14.4	11.3	8.2

<표11> 인사혁신처 건의사항

(단위 : 명, %)	사례수	공정(투명)하게 일처리를 해야 한다	부정부패를 척결해야 한다	국민과 소통해야 한다	전문성을 확보해야 한다	일관성있게 추진해야 한다	공무원의 의식개선이 있어야 한다
일반국민	500	11.6	11.2	4.0	4.0	2.8	2.6

(단위 : 명, %)	사례수	공무원의 자부심을 느낄 수 있는 풍토	공정(투명)하게 일처리를 해야 한다	소통 강화	공무원 처우 개선 방안 확대	합리적인 인사기준 마련	보수
공무원	500	19.6	15.0	9.8	9.0	9.0	8.0